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お知らせ

インターナショナルSOSジャパン、 新ブランドAspire Lifestylesを日本市場でサービス開始

報道関係者各位

多様化するライフスタイルに合った
トータル
ライフスタイル コンシェルジュ サービスを提供

 

2013年6月20日-インターナショナルSOSジャパン株式会社 (所在地:東京都港区赤坂、代表取締役:マーク・アタウェイ) は、トータル ライフスタイル コンシェルジュサービスの新ブランド「Aspire Lifestyles(アスパイヤー・ライフスタイル)」を、日本市場に向けて2013年7月1日より本格的にサービスを開始します。

Aspire Lifestyles (アスパイヤー・ライフスタイル)は、ロイヤリティマーケティング、コンシェルジュサービス、アシスタンスソリューションの分野のリーディングカンパニー であるインターナショナルSOSが新たに提供する、トータル ライフスタイル コンシェルジュ サービスです。金融機関、保険、ホスピタリティ、ロイヤリティ業界の導入企業のメンバーシップなどを通じて、「空港VIPサービス」「オンライン渡航先情 報の提供」「グローバルアシスタンス」を含む新しい形の個人向けサービスを提供します。

世界19拠点のコンシェルジュセンターより、900名以上の熟練したコンシェルジュ コンサルタントが、24時間365日体制、90以上の言語にてユーザーの様々な要望に対してサービスを提供します。要望に即した情報の提供や店舗の予約を はじめ、特別な旅のアレンジなどのライフスタイル・体験型のサービスから、旅行先でのトラブルや医療ニーズなどの緊急アシスタンスまであらゆるニーズに対 応したサービスを提供します。現在、エンドユーザーは世界で6,000万名以上、年間325万件のリクエストに応えています。

本サービスを導入することで、導入企業はエンドユーザーに向けて、多様化するライフスタイルに合った斬新な情報とサービスを複数のチャネルから提供することができ、顧客ロイヤリティを向上させることが可能となります。

インターナショナルSOSジャパンのシニア・ヴァイスプレジデント、ヘッド オブ アスパイヤー・ライフスタイルである小松哲也は次のように述べています。

「日本で始めての本格的かつ斬新なコンシェル ジュサービスを本年7月より開始致します。当サービスを通じて "時代にあった新しい豊かさ" を提案いたします。コンシェルジュ サービスのサービス プラットフォームとして親和性が高いプレミアムカードやプライベートバンキングの領域からサービスの浸透を目指してまいりますが、Aspire Lifestyles は業界を問わず、さまざまな企業様にご活用頂けるソリューションであると確信しています。」

Aspire Lifestylesが提供するサービス

  • コンシェルジュ サービス

24時間365日、グローバルネットワークを活用し、トラベル、スポーツ、カルチャー、ダイ ニングからショッピングに至るまで、あらゆるリクエストにお客様の趣味や趣向に合わせてきめ細かくお応えします。導入企業それぞれに特化した個別プログラ ムの提供やプロモーション・イベントなども実施します。

  • 空港VIPサービス

日本で初めての包括的な空港サービスとして、空港ラウンジ、ファストトラック(優先手続)を 含む空港エスコートサービス、空港送迎の3つのサービスを世界400以上の空港で利用可能です。これまで限られた人しか利用できなかったプレミアムなサー ビスを効果的に活用することができます。

  • オンライン渡航先情報

海外渡航に際して、日本語で各国の最新医療情報、都市情報やトラベルアドバイスを入手することが可能です。世界各国における感染症や対応策に関する情報を提供する唯一のサービスです。

  • グローバルアシスタンス

インターナショナルSOSのコアプログラムである海外旅行中の緊急時や現地医療対応のためのアシスタンス サービス(トラベル、医療アシスタンス、医療アドバイスや各種手配等)を通じ、世界最高クラスの安心と安全を提供します。

ASPIRE LIFESTYLES ビジネスフロー

ASPIRE LIFESTYLES ビジネスフロー

より詳細なサービス内容はウェブサイト www.aspirelifestyles.com  をご覧ください。

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Aspire Lifestylesについて
当社は30年の間、世界中の卓越した企業に信頼され、ブランド・ロイヤリティ、コンシェルジュ、アシスタンスソリューションの差別化を実現してきました。Aspire Lifestylesのサービス詳細については、ウェブサイトwww.aspirelifestyles.comをご覧ください。

インターナショナルSOSについて(http://www.internationalsos.co.jp/)
インターナショナルSOSは、世界最大手のメディカル&セキュリティアシスタンス会社です。世界 76 カ国 700 カ所の拠点から、グローバルに活躍する顧客企業をサポートしています。
1,200 名の医師及び 200 名のセキュリティ・スペシャリストをはじめとする 10,000 名の従業員が、日夜アシスタンスに従事しており、そのプロフェッショナルな専門知識は他の追随を許しません。
当社は広範囲なリスクに対する予防的プログラムと緊急事態における圧倒的な実行手段とを、他に先駆けて提供してきました。当社は、顧客企業が「世界における従業員の健康と安全」を実現できるよう、全力を挙げてお手伝いいたします。

リリースに関するお問い合わせ
インターナショナルSOSジャパン株式会社
アスパイヤー・ライフスタイル 広報担当
住所:〒107-0052 東京都港区赤坂4 丁目2 番6 住友不動産新赤坂ビル11階
電話: 03-3560-8161

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